2019年 複合機でスキャンした画像がPC(Windows7)に送れない

システム

2019年、スキャンした画像がPCに転送できなくなった

2019年、年明け早々にトラブルです。

プリンタ(複合機)にてスキャンした画像をPCに自動送信(SMB)できるようにしておりまたが、突然エラーとなりました。
社内でそのトラブルが発生しているのを確認すると、Windows7のPCの模様。
「ファイアウォールの設定が変わってしまったのか?」とか思いなが調べてみても問題なし。

ググってみると同じ現象が他でも起きてるみたい

原因

原因は、コニカミノルタさんのサイトに記載されてました。
https://www.konicaminolta.jp/business/support/important/190111_01_01.html

そう、原因はWindowsアップデートでした。「おいっ! MSのせいかよ!!」 笑←にならない

具体的には、下記のアップデートにより「SMBの通信が阻害」されたせいのようです。
Windows 7 / Windows Server 2008 R2:更新プログラム(KB4480960 / KB4480970)
Windows Server 2008 Service Pack 2:更新プログラム(KB4480957 / KB4480968)

Xerox(ゼロックス)、Canon(キャノン)、コニカミノルタ、Richo(リコー) 全ての複合機で起きていると思われる。

解決方法

2019年1月15日に、新しく配布されてたアップデートをあてればOK
という事で、もう一度WindowsUpdateをチェックしてください。

感想

忙しのに無駄に疲れた・・・・

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